Zahlungsarten und Versand

Bezahlung

Im Jan-Kurtz-Shop können Sie die von Ihnen bestellten Artikel wie folgt bezahlen:

  • mit PayPal
    PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie ebenfalls einfach, schnell und sicher bezahlen können. Dabei sind Ihre Bank- oder Kreditkartendaten nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Voraussetzung ist, dass Sie Inhaber eines gültigen PayPal-Kontos sind.
  • mit Kreditkarte
    Die Bezahlung mit Kreditkarte ist einfach und bequem. Baum & Krone akzeptiert VISA und MasterCard. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt dabei mit Abschluss der Bestellung. Für die Zahlungsabwicklung ist die Baum & Krone GmbH verantwortlich.
    Um einen sicheren Zahlungsablauf zu gewährleisten, nehmen wir am 3D-Secure-Verfahren teil. Während des Zahlvorgangs, nach Eingabe der eigentlichen Kreditkartendaten, öffnet sich eine zusätzliche Abfragemaske Ihrer Hausbank, auf der Sie aufgefordert werden, Ihr persönliches Kennwort einzugeben. Bitte halten Sie deshalb bei der Bestellung Ihr Kennwort für Veryfied by Visa bzw. für Mastercard den SecureCode bereit. Die Hausbank prüft das Passwort und gibt die Transaktion frei. Damit ist ein Missbrauch Ihrer Kartendaten nahezu ausgeschlossen.
  • per Überweisung (Vorkasse)
    Bei Vorkasse überweisen Sie Baum & Krone den Kaufpreis, sobald Sie die Auftragsbestätigung, die Ihnen per E-Mail übersandt wird, erhalten haben. Mit der Auftragsbestätigung wird Ihnen auch eine vorläufige Rechnung zugeschickt, aus der Sie die Kontoverbindung von Baum & Krone ersehen können sowie den genauen Rechnungsbetrag. Der Liefervorgang wird nach erfolgter Überweisung ausgelöst. Die Rechnung erhalten Sie dann noch zusätzlich per Email.

Versand

Der Versand aller im Jan-Kurtz-Shop bestellten Artikel innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Im Falle einer Anlieferung per Spedition zu einer Lieferadresse auf eine Insel können Zuschläge für Lieferkosten erhoben werden.

Bei Sendungen ins Ausland fallen zusätzliche Versandkosten an. Damit wir diese berechnen können, senden Sie Ihre Anfrage bitte mit Adresse und den gewünschten Artikeln an: service@baum-und-krone.de

Der Versand kann aus technischen Gründen in mehreren Einzellieferungen erfolgen.

Eine Abholung der bestellten Ware in unserem Lager ist leider nicht möglich.

Versand per Paket

Viele unserer Produkte werden im Paket mit DHL versandt. Bei einer bezahlten Bestellung bis 10.00 Uhr wird der Artikel das Lager am nächsten Arbeitstag verlassen. Die Zustellung erfolgt in der Regel Montag – Samstag innerhalb von 1 – 2 Werktagen nach dem Verlassen des Lagers, bei Sperrgut ca. 3 – 5 Werktage.

Versand auf Palette

Der Transport größerer oder empfindlicher Möbel (oder eine größere Anzahl) erfolgt auf Palette über Speditionen, die die Ware in der Regel ebenerdig bis zur Bordsteinkante liefern. In der Praxis erfolgt die Lieferung oft bis zur Haustür. Bitte prüfen Sie die Verpackung, bevor Sie der Spedition den einwandfreien Zustand quittieren. Bei einer Bestellung bis 10.00 Uhr wird der Artikel das Lager am übernächsten Arbeitstag verlassen. Die Zustellung erfolgt in der Regel 2 – 3 Werktage (Montag – Freitag) nach dem Verlassen des Lagers. Bei privaten Lieferadressen erfolgt vorab ein telefonischer Avis (Lieferankündigung).

Komfort Service (2 -Mann-Handling ohne Aufbau)

Möbel, die nicht auf eine Palette passen, werden mit einer Möbelspedition versandt. Hier werden die Artikel bis in Ihre Wohnung an den Bestimmungsort gebracht. Bitte prüfen Sie die Verpackung, bevor Sie der Spedition den einwandfreien Zustand quittieren. Die Zustellung erfolgt in der Regel 10 – 14 Werktage (Montag – Freitag) nach dem Verlassen des Lagers. Bei privaten Lieferadressen erfolgt vorab ein telefonischer Avis (Lieferankündigung).

Wenn Sie diesen Service hinzubuchen möchten – für Ware, die normalerweise auf Palette geliefert wird – können Sie es zum Preis von 49,- EUR. Zum Beispiel, wenn Sie in der 2. Etage wohnen und die Möbel nicht alleine hinauftragen können. (Bei einigen Produkten ist dieser Service bereits inbegriffen. Er lässt sich dann nicht hinzubuchen.)

Aufbau-Service

Viele unserer Möbel werden – zum besseren Versand – zerlegt angeliefert. Gerne erledigen wir den Aufbau der Möbel für Sie.

Für 79,- EUR können Sie diesen Service zusätzlich buchen. (Bei Produkten ab einem Preis von 1.500 EUR ist der Aufbau-Service inbegriffen.)


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